Электронная книга Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Электронная книга Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Автор: Хорст Шульце
0
Читать книгу
Как читать книгу после скачивания

Смартфон, Планшет

Ноутбук, ПК

Ebook, Ридер

Мои просмотры книг

Описание книги

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.


Книга также издавалась под названием «Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса»

Подробная информация

Написать рецензию к книге

0

Оценок: 0